販売業社の名称
株式会社 ジャパン・アウェイツ
所在地
220-0051 神奈川県横浜市西区中央1-28-13-707
電話番号
045-534-7117
メールアドレス
booking@japanawaits.com
運営統括責任者
代表 渋谷かおり
追加手数料等の追加料金
不要
交換および返品（返金ポリシー）
お客様によるキャンセル
すべてのキャンセルは文書で通知され、最初に支払いを行った人の署名があり、Eメール：booking@japanawaits.com 宛てに当社まで送信されなければなりません。 キャンセルは、当社が受領した日に有効となります。記録付きの送付を強くお勧めします。お客様の旅行または予約手配のキャンセルには費用が発生するため、当社がお客様のキャンセルの通知を受領したツアー催行日の何日前かに応じて、以下のキャンセル料（またはチェックアウトページに表示される所定のキャンセルポリシーが適用される場合もあります）をお支払いいただきます。
文書によるキャンセルの通知
ツアー催行日前日から起算して30日前まで
30日以上前：無料
30日～15日、総費用の25％
14日～8日、総費用の50％
7日～1日：総費用の100％。
特定の時期、繁忙期、または特定の体験については、より厳しいキャンセル条件が適用される場合がありますのでご注意ください。
引渡時期
引渡しは、予約された体験日またはツアー日となります。
受け付け可能な決済手段
クレジットカード決済
決済期間
クレジットカードでのお支払いは即時処理されます。
販売価格
料金はツアー／体験によって異なります。